如果支付宝发红包没有记录，可能是因为以下几个可能的原因：
一是可能是网络连接出了问题，导致红包信息没有及时同步到支付宝账户中；
二是可能是支付宝账户出现了问题，比如账号被冻结或者被黑客攻击，导致红包记录丢失；
三是可能是红包本身存在问题，比如红包过期或者被删除，导致该红包不再显示记录。如果遇到这种情况，可以尝试重新登录账户或者联系支付宝客服进行咨询或处理。
支付宝红包和转账不同，支付宝转账的金额就会直接划到对方的账户里，而且是不可以退回的。但是支付宝红包需要对方手动领取，如果不点击领取，是会自动退回的。
一般来说，支付宝中的群红包、普通红包、口令红包在发送后的二十四小时内未领取的话，红包的资金就会按原路退回。而个人现金红包的有效期长一些，会在72小时有效。
如果发出的是群红包，被部分用户领取了一部分，但是剩下的没有人领取的话，在有效期结束之后，剩余的部分也会自动原路退回的，只要关注一下支付宝的退款提醒信息即可。
在支付宝中，您可以为家人绑定号码，授权家人代为取件。以下是具体的操作步骤：
2. 进入“我的”页面后，点击“设置”。
3. 在“设置”页面中，点击“支付与资金”选项。
4. 进入“支付与资金”页面后，点击“支付宝余额”中的“管理”。
5. 在“支付宝余额”页面中，点击“家人使用”选项。
6. 进入“家人使用”页面后，选择“添加授权人”，输入家人的手机号码，然后选择授权时间和授权范围，最后点击“立即授权”即可完成绑定。
需要注意的是，绑定家人号码需要支付宝账号实名认证，同时在绑定过程中，需要进行手机验证码的验证。另外，此操作并非所有城市的支付宝取件服务都支持，建议在使用前提前获取相关信息，以免发生不必要的麻烦。